Tijdens een intake krijg ik vaak dezelfde vraag.

“Welk niveau Frans heb ik nodig voor mijn werk?”

Veel mensen denken dat ze eerst perfect Frans moeten spreken voordat ze professioneel met Franstalige klanten of collega’s kunnen communiceren.

Dat klopt niet.

De belangrijkste vraag is niet:

“Welk niveau heb ik?”

Maar wel:

“Welk niveau heb ik nodig om mijn werk zelfstandig in het Frans te kunnen doen?”

En het antwoord hangt volledig af van jouw functie.

Een chauffeur voert andere gesprekken dan een accountmanager.

Een planner gebruikt andere woordenschat dan een projectmanager.

En een directeur communiceert anders dan een customer servicemedewerker.

Daarom vertrekken mijn opleidingen nooit vanuit een examen of een grammaticahandboek.

Ze vertrekken altijd vanuit jouw dagelijkse praktijk.

---

B1: het eerste niveau waarop je echt kunt functioneren

Veel mensen onderschatten wat het verschil is tussen A2 en B1.

Met een A2-niveau kun je eenvoudige informatie uitwisselen.

Je begrijpt standaardvragen.

Je kunt korte gesprekken voeren.

Maar zodra een gesprek onverwacht verloopt of iemand sneller begint te spreken, wordt het vaak moeilijk.

B1 is het eerste niveau waarop je zelfstandig kunt functioneren in een professionele omgeving.

Vanaf dat niveau kun je:

• een telefoongesprek voeren;
• een probleem uitleggen;
• vragen stellen;
• een klant informeren;
• een vergadering volgen;
• eenvoudige e-mails schrijven;
• improviseren wanneer iets anders loopt dan gepland.

Voor de meeste professionals is B1 daarom het minimale streefdoel.

---

Welk niveau heb je nodig per functie?

Functie	Startniveau mogelijk	Niveau om zelfstandig te functioneren
Chauffeur internationaal	A1 – A2	B1
Planner transport	A2	B1
Customer service	B1	B2
Sales / Accountmanager	B1	B2
Projectmanager	B1	B2
Directie	B2	C1

Het goede nieuws?

Je hoeft dus niet meteen B2 of C1 te behalen.

Voor veel functies is een solide B1 al voldoende om met vertrouwen professioneel Frans te gebruiken.

---

Chauffeur internationaal transport

Doel: B1

Veel chauffeurs starten op A1 of A2.

Dat is voldoende om eenvoudige informatie uit te wisselen.

Maar onderweg ontstaan voortdurend onverwachte situaties.

Een vertraging.

Een verkeerd adres.

Een ontbrekende pallet.

Een technisch probleem.

Daarom werken we tijdens de lessen toe naar een B1-niveau.

Frans op de werkvloer

Français	Nederlands
Je vais avoir une heure de retard.	Ik ga een uur vertraging hebben.
Il manque une palette.	Er ontbreekt een pallet.
Le client refuse la marchandise.	De klant weigert de goederen.
Pouvez-vous prévenir le planning ?	Kunt u de planning verwittigen?

---

Planner transport

Doel: B1

Een planner voert de hele dag gesprekken.

Hij of zij moet snel kunnen reageren.

Niet alleen standaardzinnen gebruiken.

Maar ook oplossingen voorstellen.

Bijvoorbeeld:

• een planning aanpassen;
• een chauffeur informeren;
• een klant geruststellen;
• een probleem oplossen.

Daarvoor is een degelijk B1-niveau meestal noodzakelijk.

---

Customer service

Doel: B2

Customer servicemedewerkers communiceren voortdurend met klanten.

Ze behandelen:

• klachten;
• e-mails;
• telefoongesprekken;
• leveringsproblemen.

Hier is niet alleen correcte taal belangrijk.

Ook diplomatisch formuleren speelt een grote rol.

Daarom werken we meestal richting B2.

---

Sales en accountmanagement

Doel: B2

Een accountmanager verkoopt niet alleen een product.

Hij bouwt vertrouwen op.

Onderhandelt.

Overtuigt.

En voert vaak informele gesprekken tijdens een beurs of klantbezoek.

Ook daarvoor is B2 meestal het ideale niveau.

---

Projectmanagers

Doel: B2

Projectmanagers nemen deel aan:

• internationale vergaderingen;
• Teams-meetings;
• presentaties;
• technische besprekingen.

Ze moeten spontaan kunnen reageren.

Daarom streven we meestal naar B2.

---

Directie

Doel: C1

Directieleden communiceren vaak over:

• strategie;
• onderhandelingen;
• financiële resultaten;
• verandertrajecten.

Daarvoor is een genuanceerde woordenschat nodig.

Een C1-niveau biedt dan meer comfort.

---

Wat betekenen A1, A2, B1 en B2 eigenlijk?

Het Europees Referentiekader (ERK) verdeelt taalvaardigheid in zes niveaus.

• A1 → eerste kennismaking met de taal.
• A2 → eenvoudige dagelijkse communicatie.
• B1 → zelfstandig functioneren in veel professionele situaties.
• B2 → vlot vergaderen, presenteren en onderhandelen.
• C1 → complexe professionele communicatie.

Voor de meeste professionals is B1 geen eindpunt, maar het begin van écht zelfstandig communiceren.

---

Mijn opleidingen vertrekken niet vanuit grammatica

Tijdens een intake test ik niet hoeveel grammaticale regels je kent.

Ik wil vooral weten:

• Welke gesprekken voer je?
• Met wie spreek je Frans?
• Welke e-mails schrijf je?
• Welke vergaderingen volg je?
• Welke situaties vind je moeilijk?

Van daaruit bepalen we samen het taalniveau dat jij nodig hebt.

Niet meer.

Maar zeker ook niet minder.

---

Veelgestelde vragen

Heb ik B2 nodig om professioneel Frans te spreken?

Niet altijd.

Voor veel functies is een stevig B1-niveau voldoende om zelfstandig te functioneren.

Waarom is B1 zo belangrijk?

Omdat je vanaf B1 niet langer alleen ingestudeerde zinnen gebruikt.

Je kunt ook reageren op onverwachte situaties.

En precies dat gebeurt voortdurend op het werk.

Test je ook mijn niveau?

Ja.

Tijdens een intake bekijken we niet alleen je huidige niveau, maar vooral welk niveau jij nodig hebt om je werk met vertrouwen in het Frans uit te voeren.

---

Conclusie

Het juiste taalniveau hangt niet af van een examen.

Het hangt af van jouw dagelijkse werk.

Voor de meeste professionals is B1 het eerste niveau waarop je echt zelfstandig kunt functioneren in het Frans.

Van daaruit kun je verder groeien naar B2 of C1 wanneer je functie daarom vraagt.

Daarom vertrekken mijn opleidingen altijd vanuit één eenvoudige vraag:

Welke gesprekken moet jij morgen in het Frans kunnen voeren?

Dat bepaalt de inhoud van de opleiding.

En uiteindelijk ook jouw succes.

---

Benieuwd welk niveau Frans jij nodig hebt voor jouw functie?

Twijfel je of jouw huidige niveau voldoende is voor je werk?

Tijdens een vrijblijvend intakegesprek bekijken we samen welke gesprekken jij dagelijks voert en welk taalniveau daarvoor écht nodig is. Zo krijg je een opleiding die volledig aansluit bij jouw functie, sector en professionele doelstellingen.

📅 Plan een gratis intakegesprek en ontdek welk niveau Frans jouw werk écht vraagt.

---

Over Anne Lozé

Ik ben Anne Lozé, docent zakelijk Frans en oprichter van Efficiënt Frans Leren in Rotterdam.

Al meer dan twintig jaar begeleid ik Nederlandse professionals bij het verbeteren van hun Franse communicatie. Mijn opleidingen vertrekken niet vanuit examens, maar vanuit de dagelijkse praktijk van planners, chauffeurs, customer servicemedewerkers, accountmanagers, projectmanagers en directieleden. Zo leren deelnemers precies het Frans dat ze nodig hebben om zelfstandig en met vertrouwen te functioneren in hun werk.

✔ Praktijkgerichte opleidingen zakelijk Frans
✔ Taalniveau afgestemd op jouw functie
✔ Online of op locatie
✔ Frans dat onmiddellijk bruikbaar is op de werkvloer